为确保新大楼智能图书馆系统正常有序的开展，11月15日下午，图书馆一行13人在馆长吴小蕾、直属党支部书记竺阳海的带领下到杭州市图书馆进行参观交流。
一行人在杭州市图书馆相关负责人的带领下，详细了解了杭州市图书馆整体运行状况，并在工作人员的帮助下亲身体验了通过RFID无线射频识别技术，图书的自动借还、高速盘点、快速查找、定位、顺架等功能，随后又认真参观了各楼层功能区域以及特色服务的开展情况，内容涉及面多，活动参与面广，真正让读者感受到图书馆的魅力。此外，还通过读者意见本和敬老服务意见本等形式，随时了解读者的需求及工作中的不足，充分体现了“读者第一，服务至上”的服务理念。
此次参观交流，既开阔了眼界又收获了许多宝贵的经验，对我院图书馆新大楼的建设提供了很多帮助和借鉴，更让参与交流的馆员们深刻感受到图书馆一切为读者服务的理念。